viernes, 15 de marzo de 2013

NEGOCIACIÓN

NEGOCIACIÓN:
Proceso en el que las partes interesadas procuran obtener beneficios.

TIPOS DE NEGOCIACIÓN

  • Competitivo: Uno gana y el otro pierde
  • Colaborativo: Ganar- Ganar, donde las dos partes ganan.
  • Acomodativo: Perder-Ganar; en el momento no ganas pero en el futuro si.
  • Distributivo: Cuando se llega a un acuerdo rápidamente. Las partes en el momento establecen un acuerdo justo para ambos.
  • Evitativo: No se llega a la negociación.


CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIADOR
Internas

  • Autoestima
  • Perseverancia
  • Disciplina
  • Honesto

Externas

  • Entusiasmo
  • Cordial
  • Empatia
  • Buen comunicador

Profesionales

  • Competente
  • Organizado

PERSONALIDADES DEL NEGOCIANTE
Sanguínea
Ventaja: Muy social, habla mucho y es extrovertido.
Desventaja: Todo lo toma a juego, pierde seriedad

Colérico
ventaja: Líder innato, tiende a escuchar, flexible, analiza y piensa antes de actuar.
desventaja: Se satura de información, toda la decisión depende de él.

Flemático
Ventaja: Es introvertido, analiza,escucha.
Desventaja: poca facilidad de palabra, su decisión tarda por que se detiene en los detalles.

Melancólico
Sentimental, se deja llevar por sus emociones.

FASES O ETAPAS DE LA NEGOCIACIÓN
Preparación
*Objetivo
*Lugar
*Personalidad

Desarrollo
*Postura
*Argumentación
*Puntos + y -
*Puntos Limite: superior, punto medio, inferior.

Acuerdo
*Si hay acuerdo: formas (las condiciones para concretar)
*No hay acuerdo

Cierre
*Llevar a cabo el acuerdo
*Despedida










No hay comentarios:

Publicar un comentario